اتصل بنا

CONCEIVE PLUS® هي علامة تجارية تابعة لشركة Sasmar (hk) Limited. (تأسست عام 2013.)
ولها مكاتب في هونغ كونغ وسيدني ولندن وبروكسل وشيكاغو ومومباي. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:  helpdesk@conceiveplus.com 

إذا لم تتم الإجابة عن سؤالك هنا، فتواصل معنا باستخدام النموذج أدناه. نحن هنا لدعمك!

الأسئلة الشائعة

إجابات عن الأسئلة الشائعة. إذا لم تجد إجابة عن سؤالك هنا، فتواصل معنا باستخدام النموذج أدناه. 

كم يستغرق الشحن؟

تستغرق الطلبات من يوم إلى خمسة أيام عمل لتوصيلها بعد معالجة الطلب.تصل الطلبات عادةً خلال 3-4 أيام. يُرسل رابط التتبع وتحديثات حالة الطلب إلى كل عميل عبر البريد الإلكتروني.


كيف يمكنني تتبّع طلبي؟

يمكنك تتبّع طلبك من خلال الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك، كما يمكنك الاطّلاع على حالة طلبك مباشرةً على موقعنا الإلكتروني. انتقل إلى صفحة تتبّع طلبك


متى تشحنون الطلبات؟

تتم معالجة الطلبات وشحنها من الاثنين إلى السبت. تُشحن الطلبات المقدمة قبل الساعة 3 مساءً بالتوقيت الشرقي في اليوم نفسه. نستخدم شركات شحن موثوقة، بما في ذلك Fedex وDHL وشركات التوصيل المحلية الأنسب لعملائنا.


طلبي يظهر على أنه تم تسليمه، ماذا أفعل إذا لم أستلمه؟

في بعض الأحيان، قد تقوم خدمة البريد بمسح طردك وتسجيله على أنه تم تسليمه قبل توصيله فعليًا إلى عنوانك.

يرجى الانتظار 24 ساعة بعد الإشارة إلى تسليم طردك قبل التواصل معنا. سنحرص على حصولك على طلبك!


هل جل Conceive Plus معتمد من إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA)؟

كان Conceive Plus أول مُزلِّق للخصوبة يحصل على موافقة إدارة الغذاء والدواء الأمريكية ضمن فئة PEB(مُزلِّق متوافق مع الاستخدام الشخصي والأمشاج والإخصاب والأجنّة)لاستخدامه من قِبل الأزواج الذين يحاولون الإنجاب. وقد ظل منتجنا العلامة التجارية الموثوقة التي يستخدمها خبراء الخصوبة في الولايات المتحدة منذ نوفمبر 2013.

نموذج التواصل

استفسارات تجار التجزئة وتجار الجملة: كونسيف بلس علامة تجارية عالمية متاحة في أكثر من 70 دولة. للاستفسارات من كبار تجار التجزئة أو الموزعين أو تجار الجملة، يُرجى زيارتنا عبر موقعنا الإلكتروني للشركة